Usluge

Održavanje i popravak

Održavanje i popravak uključuje preventivne preglede i servis vozila i opreme u našim prostorima ili prostorima korisnika u suradnji sa ovlaštenim zastupnicima za podvozja. Usluge servisiranja i održavanja dostupne su i putem ugovora prilagođenih tako da odgovaraju zahtjevima i mogućnostima svakog kupca. Te su usluge dostupne čak i za korisnike vozila koja nisu proizvedena u Rosenbaueru ali imaju ugrađene komponente Rosenbauer, Metz.

Kontinuirana briga i održavanje je naš svakodnevni zadatak kako bismo vam osigurali sigurno i efikasno korištenje vatrogasnih vozila i opreme Rosenbauer

Samo redovito održavanje od ovlaštenog  i  osposobljenog  osoblja  uz korištenje originalnih rezervnih dijelova su temelj za operativnu spremnost vaših vatrogasnih vozila i vatrogasne opreme. Ovlašteni  servis  VATROALARM d.o.o.  za proizvode i opremu Rosenbauer  u paketu usluga nudi uz  jednostavnu profesionalnu komunikaciju,  učinkovitu uzajamnu suradnju 365 dana u godini.

Prednost korištenja naših servisnih usluga je korištenje originalnih rezervnih dijelova, vođenje evidencija o rasporedu održavanja svakog vozila i opreme te pravodobno obavještavanje klijenta u skladu s tim. Osim toga naši klijenti dobivaju detaljna izvješća s dokumentacijom o provedenim radovima na vozilu ili opremi.

Uz servis nudimo i usluge organizacije i provođenja ispitivanja svih tipova vozila, uređaja, opreme i sustava za gašenje sa ovlaštenim institucijama sukladno pravilnicima i zakonskim propisima

Kako bi postojećim korisnicima i budućim kupcima proizvoda Rosenbauer osigurali potrebnu pomoć servisni tim Vatroalarm Vam je spreman pružiti podršku kroz slijedeće aspekte:

  • Ugovore o višegodišnjem održavanju vaše opreme u sklopu kojih dobivate uslugu održavanja uz znatne financijske uštede
  • Naše vođenje brige o pravodobnim terminima servisa i popravaka vaše opreme
  • Mogućnosti produljenja garancije
  • Smanjena cijena originalnih rezervnih dijelova
  • Predvidive troškove i mogućnosti planiranja Vaših financijskih izdataka
  • Mogućnost obavljanja potrebnih  popravaka i redovitog održavanja  vaših vozila i opreme u vašim prostorima sukladno zahtjevnosti radova
  • Sveobuhvatnu podršku u svim situacijama uz osposobljavanje Vaših djelatnika za rad i korištenje vatrogasnih vozila i opreme
  • Fleksibilnost i raspoloživost naših djelatnika na bilo kojoj destinaciji prema potrebi korisnika
  • Preuzimanje proizvoda za Vas i osposobljavanje Vaših djelatnika za sigurno i efikasno korištenje

 

Uz redovno i izvanredno održavanje i servis nudimo Vam usluge  obnove i popravaka većih oštećenja vozila i opreme tehnologijom, materijalima i originalnim rezervnim dijelovima odobrenim od strane proizvođača Rosenbauer koji Vam garantiraju kvalitetu izvršenih radova i tehničke karakteristike proizvoda.

 

Obnova proizvoda

Odgovorno ponašanje kod nas i korisnika naših proizvoda ogleda se kroz zajedničku suradnju u obnovi i modernizaciji starijih proizvoda. Od malih dorada i prerada  kao što su ugradnja novih tipova  rasvjeta, obnova obojanih površina, generalni servis prijenosnih i ugradbenih pumpi do velikih popravaka poput remonta šasije i nadogradnji. Bez obzira trebate li popravak ili obnovu, naše dobro obučeno osoblje s pratećom opremom  može vratiti Vaše neispravno vozilo, pumpu i drugu opremu  u potpuno ispravno i funkcionalno stanje.

 

 

Trening za operatere i tehničko osoblje

 

Servis Vatroalarm također nudi kupcima i korisnicima  sveobuhvatnu pomoć u toku korištenja proizvoda, kroz programe obuke, tehnička i operativna školovanja u suradnji sa proizvođačima. Time osigurava da operateri i tehničko osoblje bude adekvatno osposobljeno za rad i osnovne poslove kontrole i održavanja vozila i opreme u periodu između servisa

Samo dobro obućeni korisnici proizvoda Rosenbauer mogu ispuniti sve zadaće I iskoristiti sve mogućnosti proizvoda.