Održavanje i popravak
Održavanje i popravak uključuje preventivne preglede i servis vozila i opreme u našim prostorima ili prostorima korisnika u suradnji sa ovlaštenim zastupnicima za podvozja. Usluge servisiranja i održavanja dostupne su i putem ugovora prilagođenih tako da odgovaraju zahtjevima i mogućnostima svakog kupca. Te su usluge dostupne čak i za korisnike vozila koja nisu proizvedena u Rosenbaueru ali imaju ugrađene komponente Rosenbauer, Metz.
Kontinuirana briga i održavanje je naš svakodnevni zadatak kako bismo vam osigurali sigurno i efikasno korištenje vatrogasnih vozila i opreme Rosenbauer
Samo redovito održavanje od ovlaštenog i osposobljenog osoblja uz korištenje originalnih rezervnih dijelova su temelj za operativnu spremnost vaših vatrogasnih vozila i vatrogasne opreme. Ovlašteni servis VATROALARM d.o.o. za proizvode i opremu Rosenbauer u paketu usluga nudi uz jednostavnu profesionalnu komunikaciju, učinkovitu uzajamnu suradnju 365 dana u godini.
Prednost korištenja naših servisnih usluga je korištenje originalnih rezervnih dijelova, vođenje evidencija o rasporedu održavanja svakog vozila i opreme te pravodobno obavještavanje klijenta u skladu s tim. Osim toga naši klijenti dobivaju detaljna izvješća s dokumentacijom o provedenim radovima na vozilu ili opremi.
Uz servis nudimo i usluge organizacije i provođenja ispitivanja svih tipova vozila, uređaja, opreme i sustava za gašenje sa ovlaštenim institucijama sukladno pravilnicima i zakonskim propisima
Kako bi postojećim korisnicima i budućim kupcima proizvoda Rosenbauer osigurali potrebnu pomoć servisni tim Vatroalarm Vam je spreman pružiti podršku kroz slijedeće aspekte:
- Ugovore o višegodišnjem održavanju vaše opreme u sklopu kojih dobivate uslugu održavanja uz znatne financijske uštede
- Naše vođenje brige o pravodobnim terminima servisa i popravaka vaše opreme
- Mogućnosti produljenja garancije
- Smanjena cijena originalnih rezervnih dijelova
- Predvidive troškove i mogućnosti planiranja Vaših financijskih izdataka
- Mogućnost obavljanja potrebnih popravaka i redovitog održavanja vaših vozila i opreme u vašim prostorima sukladno zahtjevnosti radova
- Sveobuhvatnu podršku u svim situacijama uz osposobljavanje Vaših djelatnika za rad i korištenje vatrogasnih vozila i opreme
- Fleksibilnost i raspoloživost naših djelatnika na bilo kojoj destinaciji prema potrebi korisnika
- Preuzimanje proizvoda za Vas i osposobljavanje Vaših djelatnika za sigurno i efikasno korištenje
Uz redovno i izvanredno održavanje i servis nudimo Vam usluge obnove i popravaka većih oštećenja vozila i opreme tehnologijom, materijalima i originalnim rezervnim dijelovima odobrenim od strane proizvođača Rosenbauer koji Vam garantiraju kvalitetu izvršenih radova i tehničke karakteristike proizvoda.
Obnova proizvoda
Odgovorno ponašanje kod nas i korisnika naših proizvoda ogleda se kroz zajedničku suradnju u obnovi i modernizaciji starijih proizvoda. Od malih dorada i prerada kao što su ugradnja novih tipova rasvjeta, obnova obojanih površina, generalni servis prijenosnih i ugradbenih pumpi do velikih popravaka poput remonta šasije i nadogradnji. Bez obzira trebate li popravak ili obnovu, naše dobro obučeno osoblje s pratećom opremom može vratiti Vaše neispravno vozilo, pumpu i drugu opremu u potpuno ispravno i funkcionalno stanje.
Trening za operatere i tehničko osoblje
Servis Vatroalarm također nudi kupcima i korisnicima sveobuhvatnu pomoć u toku korištenja proizvoda, kroz programe obuke, tehnička i operativna školovanja u suradnji sa proizvođačima. Time osigurava da operateri i tehničko osoblje bude adekvatno osposobljeno za rad i osnovne poslove kontrole i održavanja vozila i opreme u periodu između servisa
Samo dobro obućeni korisnici proizvoda Rosenbauer mogu ispuniti sve zadaće i iskoristiti sve mogućnosti proizvoda.